POLITICAS

CHECK-IN: 15:00 A 22:00 HORAS.
CHECK-OUT: 8:30 12:00 HORAS.


INCLUYE/INCLUDE: DESAYUNO BUFFET SERVIDO EN EL RESTORÁN DEL HOTEL DESDE LAS 8:30 AM A 10:30 AM.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

PÚBLICO GENERAL
(INCLUYE FERIADOS, FINES DE SEMANA LARGO Y SEMANAS FESTIVAS)

- El cliente tendrá que pagar por adelantado el 100% del precio después de hacer la reserva o entregar los datos de una tarjeta de crédito para hacer válida la reserva (dicho cobro corresponde a un 50% del monto total y se hará efectivo 7 días antes del Check-in).

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

- Si realiza su cancelación 15 días antes de su fecha del Check-in se reembolsará el 100% del abono o se dejará este como abono para su próxima estadía (en el caso de postergación).

- Si la cancelación se realiza entre 14 y 7 días antes del Check-in se devolverá el 50% del total de la reserva o se dejará este como abono para su próxima estadía (en el caso de postergación).

- Toda cancelación realizada 6 días antes de la fecha de llegada, no tendrá restitución del abono bajo ningún término.

PARA GRUPOS DESDE TRES HABITACIONES:

- El cliente tendrá que pagar por adelantado el 100% del precio después de hacer la reserva o entregar los datos de una tarjeta de crédito para hacer válida la reserva (dicho cobro corresponde a un 50% del monto total y se hará efectivo 7 días antes del check-in).

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:

- Si realiza su cancelación 30 días antes de su fecha del check-in se reembolsará el 100% del abono o se dejará este como abono para su próxima estadía (en el caso de postergación).

- Toda cancelación realizada 29 días antes de la fecha de llegada, no tendrá restitución del abono bajo ningún término.
TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES:

- Late check-out: Si desea retirarse entre las 12:00 y las 15:00 debe cancelar un monto de $20.000, sujeto a disponibilidad

- Modificaciones: Las modificaciones a reservas confirmadas quedarán sometidas a disponibilidad y se aceptarán con un plazo superior a 7 días antes de la llegada del pasajero.

- No show: si el cliente no se presenta tendrá que pagar el precio total.

- Cualquier daño en las habitaciones o instalaciones será cobrado en el momento del check- out o cargado a la tarjeta de crédito.

- En caso de no respetar horario de check-out se hará cobro automático de late check-out.

- No se permite el ingreso con mascotas, exceptuando lazarillos.

- Menores de edad deben ser acompañados en todas las instalaciones del hotel por sus padres o adultos a cargo.

- No ingresar alimentos ni bebidas a ninguna de las instalaciones de Hotel Puerto Viejo Llico.

- Todas las habitaciones permiten el ingreso de como máximo un menor de 5 años sin costo, mayores de 5 años hasta 8 años deben pagar un valor de $15.000 por noche. Mayores de 8 años cancelan tarifa completa.

- No contamos con camas extras para ser instaladas en las habitaciones
Durante su estadía en Puerto Viejo Llico podrá disfrutar del uso de nuestro spa y actividades outdoor, para esto rogamos agendar previamente en recepción.
Spa: Hidromasaje, Sauna, Hot tube, Masajes y Peluquería

* Los masajes y peluquería tienen un costo adicional.
Actividades: Yoga, Birdwatching, Clases y equipamiento de Surf, Cabalgatas, Cancha de tenis y Helipuerto.

** Las actividades no están incluidas en la tarifa de alojamiento, exceptuando el uso de la cancha de tenis.